据国际民调公司GlobeScan在年12月进行的全球24国民意调查结果显示，中国受访者对日本的负面和正面看法分别占到90%和5%。而根据年4月日本公益社团法人“新闻通信调查会”所进行的舆论调查显示，中国人对日本抱有好感的比例为27.8%。
无论是哪个调查，喜欢日本的国人都不超过7成。这其中的原因当然是因为本世纪初日本对中国的侵略，以及近些年日本右翼歪曲历史的一些做法等，导致双方龃龉不断。然而，作为最现代化的东亚国家，日本的很多经验值得中国借鉴。
日本国民的高素质是世界闻名，甚至连来自欧美发达国家的游客到了日本也会表示有强烈的文化震撼(CultureShock)。
我自己第一次感受到日本人的文明水准是年，当时是在德国一家酒店的自助餐厅里。因为有几个来自中国大陆的旅行团同时入住这个酒店，因此早上用餐的时候餐厅人很多。德国酒店的自助早餐一般比较丰盛，所以大家一拥而上挤成一团将喜欢的食物往自己的盘子里面装。这时，一队日本旅行团也来到了餐厅，只见他们自觉地排成了一列，静静地在后面等待，直到中国游客渐渐散去，才有序地上前挑取食物。此时此刻不知其他国人作何感受，我看到这一幕确实是觉得颇有些不好意思。
获得第81届奥斯卡金像奖最佳外语片的日本电影《入殓师》中有这样一个细节，社长佐佐木是个烟民，他在路上吸烟时，会将烟灰和烟头装进随身携带的小包，然后带回家处理。如此文明的举动让人印象深刻。
大家可以先看几张我在日本随手拍的照片。
这是日本的垃圾桶，日本公共场合极少见垃圾桶，但路上见不到垃圾，因为日本人只要是在公共场合产生垃圾，就会用随身携带的垃圾袋进行打包带回家，分类后由环卫部门进行上门收集、处理。照片中的垃圾桶是隐藏在一条巷子里面的。我当时喝完一瓶矿泉水，拿着空瓶子满世界找不到垃圾桶。好不容易看到这一堆，结果研究了半天也不知道该往哪个里面丢，因为日本的垃圾分类及其细致，而且仔细研究发现分类非常好，没有人乱丢垃圾。
这是在一个偏僻的加油站的洗手间，里面一尘不染，我感觉比我家里的洗手间还要干净，而且各种母婴设施一应俱全。在日本，公共洗手间带加热和冲洗装置的电动马桶盖是标配。
这是一队小朋友，手拉着手安静地排着队去洗手间。
每个小朋友都有一条干净的小手绢，洗完手后用手绢擦干，然后再叠整齐放回口袋。
地铁上，大家都在安静地看手机或者看书看报，没有人喧哗，没有人大声讲电话，也没有人饮食。
在乘坐手扶梯的时候，所有人都站在扶梯的左边，留出右侧通道给有急事的人。有趣的是我女儿在日本几天以后也成了一个小监督员，每次我大大咧咧在电梯上随便站的时候，她就会立即指出我的错误要求马上纠正。
排队是大家对日本人最基本的印象了。不论是地铁还是车站或者商场，只要人多的地方，日本都会自觉地排队。
另外，给我印象非常深刻的就是日本人的守时了。在日本，假如约定的时间是，9点钟，那么哪怕9:01到达，你也需要说明原因。假如迟到是由于火车，那需要出示延迟证书。在日本如果火车只是迟到了3分钟，你就可以从车站的工作人员那里获得延迟证书。据日本JR网站介绍，新干线的年平均延误为每运营列车0.9分钟。
不仅火车准时，日本的公交也很准时。当你乘公共汽车旅行时，如果公交公司告诉你需要一个小时到达，它实际上意味着在交通繁忙的情况下，最长时间是1小时，所以正常情况下你会提前到达。
只要道路上有正在建设或者维护的项目时，那就会有至少安排一个交通管理员。他们引导行人和车辆安全通过。我所见到的交通管理员大部分都是长者，虽然白发苍苍，但工作起来依然一丝不苟。
我们再看看新闻报道中的日本民众。
这是世界杯之后冒雨收拾座位上的垃圾打包带走的日本球迷。
日本值得我们学习的东西，短短一篇文章无法尽述，包括日本人的礼貌，工匠精神，服务意识，以及在细节上的无微不至等等，如果有兴趣，我可以在后续的文章中继续和大家分享。
最后，贴一张国内的照片大家感受下差距。
提高国人的素质不是一朝一夕的事。十年树木百年树人，仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱，随着中国国力不断增强，人民生活水平也在持续提高。同时，我们也要少看些抗日神剧，意淫无助于强国，民粹伤害的只能是自己。子曰：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”正视现实、抛弃成见学习日本的优点，才应该是正确的态度。相信，一个更加文明、高素质的中国社会就在不远的未来。
